Comercio electrónico

El comercio electrónico es el conjunto de actividades que se realizan a través de Internet para la compra y venta de productos o servicios. Se puede realizar a través de diversos canales, como sitios web de tienda online, marketplaces, aplicaciones móviles y redes sociales. 

Algunas de las ventajas del comercio electrónico incluyen la comodidad para el comprador, ya que puede hacer sus compras desde cualquier lugar con acceso a Internet, y la facilidad para el vendedor de llegar a un público más amplio.

Creación de tienda online

Para esto, en CloudPro usamos diferentes herramientas que permiten el colocar tu disponible las 24 horas del día y 7 días a la semana, como son WordPress y Prestashop, dos constructores de sitios web que permiten un diseño a la medida de tus necesidades.

Por supuesto, también tenemos para ti una gran variedad de soluciones en cuanto a comercio electrónico, como son la configuración de los gráficos para llevar un control del impacto de las estrategias de marketing digital, la creación u optimización de los contenidos de tus sitios web, blogs y tiendas virtuales, el enlace entre tu TPV y Paypal y el estudio de la correcta estrategia y ejecución de WPO para tiendas.

¿Cómo lo hacemos?

Nuestros servicios te prepararán para ser competencia para el resto de empresas en el ramo en que se desenvuelve tu negocio, tener una presencia en el comercio electrónico en la actualidad se trata de un punto vital para conseguir el éxito en tu empresa. Por ello en CloudPro te ofrecemos desarrollar cada punto vital del mismo de la siguiente manera:

Creación de tineda online y mantenimiento

La estructura típica de una tienda virtual incluye una página principal, un menú de navegación, un carrito de compras, un sistema de pago seguro y un sistema de gestión de inventario y pedidos.

El objetivo de una tienda virtual es ofrecer una plataforma en línea para realizar compras y permitir que las empresas lleguen a una audiencia más amplia y aumenten su alcance de ventas. En CloudPro somos expertos en la creación de tiendas virtuales y sitios web mediante plataformas de CSM (Sistemas de Gestión de Contenidos), como son Prestashop y WordPress.

¿Por qué WordPress?

Seleccionamos WordPress como CSM para creación de sitios webs y blogs porque se utiliza para crear y administrar sitios web de una manera sencilla. Es muy famoso debido a que es muy fácil de usar, tiene una gran cantidad de funcionalidades y es altamente personalizable. Algunas de las ventajas de usar WordPress para crear la presencia digital de tu negocio son:

  • Facilidad de uso: WordPress tiene una interfaz de usuario muy intuitiva y fácil de entender, por lo que es ideal para aquellas personas que no tienen conocimientos técnicos avanzados.
  • Amplio catálogo de plantillas y plugins: Hay una gran cantidad de plantillas y plugins disponibles para WordPress que puedes utilizar para personalizar el aspecto y las funcionalidades de tu sitio web. Esto significa que puedes crear un sitio web completamente único sin tener que escribir código desde cero.
  • Amplia comunidad de usuarios: Debido a que WordPress es tan popular, hay una gran cantidad de recursos y una amplia comunidad de usuarios disponibles en línea que pueden ayudarte a resolver cualquier problema o pregunta que puedas tener.
  • SEO friendly: WordPress está optimizado para el SEO (optimización para motores de búsqueda) lo que significa que es más fácil para los motores de búsqueda como Google encontrar y clasificar tu sitio web. Esto puede ser beneficioso para mejorar la visibilidad de tu sitio en los resultados de búsqueda.

¿Por qué Prestashop?

Ahora, para la creación de tu tienda virtual desde cero solemos usar Prestashop, una plataforma open source especialmente diseñada para facilitar la creación y administración de tiendas en línea.

Una de las ventajas más destacadas de PrestaShop es la gran cantidad de plantillas y módulos disponibles para personalizar el aspecto de tu tienda y las funcionalidades de la tienda en línea.

Esto nos permite crear una tienda única y a tu medida de manera muy rápida ya que no es necesario escribir código desde cero. Además, hay una amplia comunidad de usuarios y recursos en línea que pueden ayudarte a resolver cualquier problema o pregunta que puedas tener.

Otra ventaja importante de PrestaShop es su optimización para el SEO, lo que hace que sea más fácil para los motores de búsqueda como Google encontrar y clasificar tu tienda en línea.

Esto puede ser beneficioso para mejorar la visibilidad del sitio en los resultados de búsqueda. Con esto PrestaShop se consolida como una excelente opción para quienes quieren tener su propia tienda en línea de manera eficiente y sin complicaciones.

¿Cómo realizamos el mantenimiento de la tienda?

El mantenimiento de una tienda en PrestaShop es el proceso de realizar tareas de actualización y mejora en la tienda para asegurar que sigue funcionando de manera óptima y segura. Algunas de las razones por las que es necesario realizar mantenimiento en una tienda en PrestaShop son:

  • Actualizaciones de software: es importante mantener el software de tu tienda en PrestaShop actualizado para asegurar que está funcionando de manera óptima y segura. Las actualizaciones suelen incluir mejoras en el rendimiento, corrección de errores y nuevas funcionalidades.
  • Seguridad: realizar mantenimiento en tu tienda en PrestaShop también es importante para asegurar la seguridad de tu sitio y de tus clientes. Esto incluye tareas como la instalación de parches de seguridad y la actualización de contraseñas seguras.
  • Mejoras en el rendimiento: el mantenimiento también puede incluir tareas que mejoren el rendimiento de tu tienda, como la optimización de imágenes y la eliminación de plugins no utilizados. Esto puede ayudar a que tu tienda cargue más rápido y sea.
 

Configuración de las analíticas

La configuración de las analíticas de un sitio web es el proceso de establecer y configurar una herramienta de seguimiento para recopilar y analizar datos sobre el tráfico y el comportamiento de los visitantes del sitio.

Algunas de las cosas que se pueden medir y analizar con las analíticas incluyen el tráfico del sitio, la fuente de tráfico, la tasa de rebote, el tiempo que los visitantes pasan en el sitio, las páginas más populares y las conversiones (como compras o formularios completados).

Para configurar las analíticas de un sitio web o tienda virtual usamos varias herramientas de seguimiento, como son Google Analytics, Adobe Analytics y Mixpanel.

La configuración de las analíticas de un sitio web o tienda virtual es importante porque permite a los dueños del sitio obtener una comprensión más profunda de cómo se está utilizando el sitio y cómo pueden mejorar su rendimiento. Esto puede ser beneficioso para incrementar el tráfico del sitio, mejorar la tasa de conversión y tomar decisiones informadas sobre el contenido y la estrategia del sitio.

Además, la configuración de las analíticas también puede ser útil para medir el rendimiento de campañas publicitarias y marketing, ya que permite ver cuáles están siendo más efectivas y proporciona datos valiosos para tomar decisiones sobre futuras campañas.

Optimización de contenidos

Los contenidos de un sitio web son todos los post, informaciones y elementos que se encuentran en una página web. Estos pueden incluir textos, imágenes, videos, audios, entre otros. Es necesario que los contenidos de un sitio web sean de alta calidad por varias razones:

  • Mejoran la experiencia del usuario: Los usuarios esperan encontrar información útil y de calidad en un sitio web. Si los contenidos son de baja calidad, es probable que los usuarios abandonen el sitio rápidamente y no vuelvan.
  • Ayudan a mejorar el SEO: Los motores de búsqueda, como Google, valoran la calidad de los contenidos de un sitio web para determinar su posicionamiento en los resultados de búsqueda. Si los contenidos son de alta calidad, es más probable que el sitio web tenga un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda.
  • Atraen a más tráfico: Si los contenidos de un sitio web son de alta calidad, es más probable que se compartan en redes sociales y que se enlacen desde otros sitios web, lo que puede ayudar a atraer a más tráfico al sitio.
  • Fortalecen la marca: Los contenidos de alta calidad pueden ayudar a fortalecer la marca de una empresa o de una persona, ya que muestran su expertise y credibilidad en un tema determinado.

¿Cómo optimizamos los contenidos?

En Cloudpro, ofrecemos un servicio de optimización de contenidos para ayudar a nuestros clientes a aumentar la relevancia de los contenidos de sus sitios web. Nuestro equipo de expertos en SEO analiza el contenido existente y lo optimiza para mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda y atraer más tráfico a su sitio.

Además, también ofrecemos asesoría en la creación de contenido nuevo y de alta calidad para ayudar a nuestros clientes a fortalecer su marca y aumentar su credibilidad en línea. ¡Confía en nosotros para mejorar los contenidos de tu sitio web y ver mejores resultados con el tiempo!

Además de responder las inquietudes de tu público objetivo también usamos la metodología PAZ se utiliza para captar la atención del cliente y se basa en cuatro principios: promesa, atractivo, urgencia y poder de elección. La promesa es la garantía que se le da al cliente de que el producto o servicio cumplirá con sus expectativas cuando ven tu anuncio en las redes sociales o servicios de búsqueda de contenido.

También hacemos uso de llamados a la acción claros y concisos, la creación de una experiencia de usuario atractiva y fácil de navegar, y la personalización del mensaje de marketing en función del público objetivo. También aconsejamos el uso de imágenes y vídeos llamativos, así como títulos y subtítulos que destaquen las ventajas del producto o servicio.

Conexión con TPV y Paypal

Una conexión con TPV (Terminal Punto de Venta) es un tipo de dispositivo que se utiliza para procesar pagos con tarjeta de crédito o débito en un establecimiento comercial. El TPV está conectado a una terminal de punto de venta, que se utiliza para realizar transacciones y procesar pagos.

PayPal es una empresa de procesamiento de pagos en línea que permite a los usuarios enviar y recibir dinero de manera rápida y segura. Una conexión con Paypal se refiere a la integración de la plataforma de Paypal con un sitio web o una aplicación para permitir que los usuarios realicen pagos con su cuenta en esta billetera electrónica. Esto puede ser útil para los comerciantes que deseen ofrecer a sus clientes una forma adicional de realizar pagos de manera segura.

¿Para qué realizar esta conexión?

La conexión con TPV y Paypal ofrece una mayor comodidad para los clientes al permitirles realizar pagos de manera rápida y sencilla. En lugar de tener que introducir sus datos de pago manualmente cada vez que realizan una compra, pueden utilizar sus cuentas de Paypal o tarjetas de crédito vinculadas a Paypal para realizar pagos de manera rápida y segura.

La conexión con TPV y Paypal también puede proporcionar una mayor seguridad para los comerciantes y los clientes. Al utilizar Paypal, los comerciantes pueden protegerse de posibles fraudes y cargos no autorizados, ya que Paypal ofrece una protección de compra para los compradores y proporciona una capa adicional de seguridad para las transacciones.

Además, la conexión con TPV y Paypal puede ser beneficiosa para los comerciantes ya que les permite expandir su alcance a un público más amplio al ofrecer a sus clientes una forma adicional de realizar pagos. Esto puede ser especialmente útil para los comerciantes que operan en línea y desean llegar a clientes de todo el mundo.

 

Estudio y ejecución de WPO para tiendas

El estudio y ejecución de WPO (Web Performance Optimization) para tiendas es el proceso de mejorar la velocidad y rendimiento de una tienda en línea.

Esto incluye la identificación y corrección de problemas que pueden afectar el rendimiento de la tienda, como archivos de gran tamaño, imágenes no optimizadas y problemas de código. El objetivo de la WPO es mejorar la experiencia del usuario al hacer que la tienda cargue más rápido y sea más fácil de navegar.

Algunas de las técnicas comunes utilizadas en el estudio y ejecución de WPO para tiendas incluyen:

  • Optimización de imágenes: comprimir imágenes para reducir su tamaño y hacer que carguen más rápido.
  • Minimización del código: eliminación de código innecesario para reducir el tamaño del archivo y mejorar la velocidad de carga.
  • Caching: almacenamiento temporal de archivos en la memoria caché del navegador para reducir la cantidad de datos que deben descargarse cada vez que un usuario visita la tienda.
  • Uso de servidores de contenido distribuido (CDN): distribución de contenido a través de múltiples servidores en diferentes ubicaciones geográficas para reducir la latencia y mejorar la velocidad de carga.

El estudio y ejecución de WPO para tiendas debe ser gestionado por un profesional debido a varias razones. En primer lugar, optimizar el rendimiento de una tienda en línea es una tarea compleja que requiere un conocimiento profundo de las tecnologías web y de cómo funcionan las tiendas en línea.

Un profesional con experiencia en WPO será capaz de identificar y corregir problemas de rendimiento de manera efectiva, lo que puede mejorar significativamente la velocidad y la usabilidad de la tienda.

Además, la optimización del rendimiento de una tienda en línea es esencial para el éxito de un negocio. Una tienda que tarda mucho en cargar o es difícil de usar puede alejar a los clientes y reducir las ventas. Un profesional de WPO puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones al hacer que la tienda sea más rápida y fácil de usar.